條款及細則

一般條款:
客人遞交或確認訂單即表示明白並同意FATFATCRAB_HK發發蟹(本公司)的購物條款及細則,遞交及確認方式不限於網上購物平台,亦包括透過WhatsApp、電話、電郵或經社交平台遞交及確認的訂單。


貨品資料:
本公司當盡力確保產品圖片的像真度、資料的準確性及盡力展示貨品的真確顏色,但不能為上述作出任何保託,並保留於未有另行通知下更改上述資訊的權利。


擁有權:
本公司網站的全部內容(包括所有圖像、文字、影像、照片、插圖及其設計、選取及編排,而且不局限於此範圍)的版權、商標權及知識產權均由本公司網站擁有或取得授權使用,並受相關法例保障。


運送條款 : 
客人下單後,請確保收貨日當天的送貨時段接聽送貨司機電話。如於送貨時段內無法與客人聯絡,貨品會先安排送回倉庫,客人需自行安排到工場自取 或 安排第三方送貨員到工場領取。為更有效率地處理每天訂單,送貨司機只能安排送到送貨地址樓下,請客人收取,不便之處,敬請見諒。

本公司均使用外判運輸快遞公司,客人訂單產品運送途中之風險將由運輸公司承擔,本公司將不會為從貨倉發貨後因運輸及處理產品而導致之任何損失或傷害負責。由於突發事故,惡劣天氣,受航班問題或其他運輸問題影響收貨以致未能提供訂單,本公司會以電話或WhatsApp聯絡客戶。 如出貨前仍未能聯絡上客戶,本公司有權取消該項產品訂單。


免責條款:

本公司不會就客人錯誤或不當使用產品而引至任何問題承擔所有責任,同時本公司將保留不時修改和修訂售價、送貨收費及網上購物條款及細則的權利,並毋須作出事前通知。如有任何爭議,FAT YI INTERNATIONAL LIMITED將保留最終決定權。


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